Verwerkersovereenkomst
Privacy is een steeds belangrijker onderwerp aan het worden. Als bedrijf zijnde heb je veel persoonsgegevens. Hier zijn steeds meer regels aan verbonden. Deze zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG). Zo ook de verwerkersovereenkomst. Als bedrijf kan je ervoor kiezen om een andere organisatie je verzamelde persoonsgegevens te laten verwerken. Denk hierbij aan een boekhoudprogramma zoals Moneybird. Ook is een verwerkersovereenkomst bijvoorbeeld nodig bij de opslag van gegevens bij een hosting provider van een website.
Wat houdt een verwerkersovereenkomst in?
Een verwerkersovereenkomst is een overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker waarin de afspraken over de omgang met persoonsgegevens zijn vastgelegd. De AVG verplicht beide partijen om deze overeenkomst af te sluiten. De verwerkersovereenkomst dient de volgende onderwerpen te behandelen: de duur van de overeenkomst, de rechten van betrokkenen, de verplichtingen van de verwerker, de geheimhoudingsplicht en de beveiliging van persoonsgegevens. Daarnaast kunnen er nog andere onderwerpen in de overeenkomst worden opgenomen, zoals de beëindiging van de overeenkomst, aansprakelijkheid, datalekken en de teruggave van persoonsgegevens. Een verwerkersovereenkomst heeft als doel om de persoonsgegevens te beschermen en de privacy van de betrokkenen te waarborgen.
Waarom heb je een verwerkersovereenkomst nodig?
Juridisch ben je als onderneming verplicht om afspraken te maken over de omgang met persoonsgegevens door de verwerker. De kans is vrij groot dat je persoonsgegevens van gebruikers, bezoekers en/of klanten verzamelt. Op het moment dat er gegevens verzameld worden waarmee je een persoon direct dan wel indirect kunt identificeren (denk aan naam e-mailadres, telefoonnummer of een IP-adres), verzamel je persoonsgegevens. Als je deze gegevens laat zien aan of laat opslaan door een andere organisatie, bijvoorbeeld een administratiekantoor, ben je verplicht om een verwerkersovereenkomst met die andere organisatie af te sluiten.
Wanneer heb je een verwerkersovereenkomst nodig?
Een verwerkersovereenkomst is nodig op het moment dat je als bedrijf persoonsgegevens laat verwerken door een andere organisatie. Hierbij kun je denken aan het inschakelen van een administratiekantoor of hosting provider van een website. Ook het uitbesteden van marketingactiviteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van persoonsgegevens valt onder het begrip 'verwerking' van persoonsgegevens. Het maakt hierbij niet uit of de persoonsgegevens zich binnen of buiten de Europese Unie bevinden. Als verantwoordelijke partij ben je verplicht om een verwerkersovereenkomst af te sluiten waarin de afspraken over de omgang met de persoonsgegevens zijn vastgelegd.
Wanneer ben je verwerkersverantwoordelijke of verwerker?
Het kan in de praktijk ontzettend lastig zijn om te bepalen wie verwerker is en wie verwerkersverantwoordelijke. In sommige situaties zijn beide partijen bij een verwerkersverantwoordelijke. In dat geval hoeft er geen verwerkersovereenkomst te worden afgesloten.
Verwerkersverantwoordelijke
De persoon dan wel organisatie die bepaalt voor welk doel en en met welke middelen de persoonsgegevens worden verwerkt wordt in de AVG de verwerkingsverantwoordelijke genoemd.
Verwerker
De externe persoon dan wel organisatie die voor een verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.
Wat regelt een verwerkersovereenkomst?
De AVG heeft vijf onderwerpen opgesteld die verplicht zijn om te benoemen. Denk hierbij aan de duur van de overeenkomst, rechten en betrokkenen, verplichtingen, geheimhoudingsplicht en de beveiliging van persoonsgegevens. Daarnaast kunnen onderwerpen als het inschakelen van een sub-verwerker er ook in worden meegenomen. Andere voorbeelden zijn:
- Beëindiging
- Datalekken
- Aansprakelijkheid
- Teruggave persoonsgegevens
Benieuwd of er naast de verplichte AVG regels nog meer onderwerpen van toepassing zijn voor jou?
Neem dan contact op met Britta van Bussel.
Britta van Bussel
"Het contact met de partners gaf meteen het vertrouwen dat dit in goede handen was omdat ze direct in staat waren de kennis die ze hebben toe te passen."
...“Waterdicht weet hun diepgaande juridische kennis ontzettend goed te vertalen naar begrijpelijke mensentaal voor ondernemers zoals mijzelf.”
"Waterdicht heeft ons vlot en deskundig geholpen bij het actualiseren van onze algemene voorwaarden. Zeker aan te bevelen!"
"Creatieve concepten voorzien we altijd van een fijnscherpe onderbouwing. Daar houdt het niet op, want onze algemene voorwaarden en juridische details zijn m...
"Simpel, duidelijk en snel. Zoals het hoort. Zeer tevreden met de dienstverlening van Waterdicht!"
Michael Versluis (CEO...
"Super tevreden! Snelle intake, gedegen contract en prima prijs/kwaliteit. Persoonlijk en ook zakelijk."
"Waterdicht heeft Frankwatching geholpen met het up to date krijgen van onze algemene voorwaarden. Het contact was informeel en tegelijk ook professione...
"De transparante aanpak en goede adviezen maakt dat Waterdicht voor mij een duurzame partner is geworden, waar ik kan vertrouwen op een multidisciplinair tea...
“Van intake tot realisatie van onze nieuwe terms & conditions ging snel met goed advies en resultaat naar wens.”
''De laagdrempelige en persoonlijke communicatie in combinatie met de krachtige expertise zorgden voor een hele fijne samenwerking. Alle documentatie voelt n...
''Naast de inhoudelijke kennis waren de prijs en flexibiliteit voor ons de redenen om voor Waterdicht te kiezen. De prijs / kwaliteit verhouding was voor Aud...
“Waterdicht is een betrouwbare organisatie, denken met je mee en zoeken naar een volledige service. Zowel voor het opstellen van een contract als het control...
"Waterdicht werkt snel, duidelijk en professioneel. De uitleg is in voor ons begrijpelijke taal, wat bij andere organisaties nog weleens anders is gebleken....
"Vanwege de uitgebreide expertise, goede service en persoonlijke klik met Waterdicht kunnen we snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt."
“De juristen van Waterdicht maken complexe documenten begrijpelijk én leggen je uit hoe je ze kunt toepassen. Ze denken mee met op maat gemaakte wensen, reag...
“Mede door de snelheid en de goede communicatie mogen wij ons tevreden klant van Waterdicht noemen! Ook bij vragen zijn ze altijd bereid je te woord te staan...
‘Juridische nazorg en up to date blijven is voor ons heel belangrijk. Bij Waterdicht snappen ze dit en zorgen ze hiervoor.’
“Waterdicht, het sprak mij direct aan, creatief en professioneel. Ik ben goed en snel geholpen met mijn vraag en in de toekomst weet ik bij wie ik wederom aa...
‘’Een persoonlijk en fijn contact. Vragen die we hadden werden snel en duidelijk afgehandeld zonder moeilijke taal te gebruiken, kortom een prettige ervaring...